بعد وفاة والدها، تنهار حياة ريشيل هاورد تمامًا. تجد نفسها غارقة في الديون بسبب إسراف والدتها، ثم تُصدم عندما تحاول والدتها تزويجها لرجل مسن من أجل المال. في هذه اللحظة اليائسة، تحصل ريشيل على فرصة للعمل كمعلمة خاصة لدى أغنى وأعرق عائلة في المملكة، عائلة أوتيس. لكن عند وصولها إلى القصر المغطى بالورود، تستقبلها رسالة غريبة مليئة بالقواعد الصارمة التي يجب اتباعها للبقاء بأمان داخل القصر. تدريجيًا تكتشف أن أفراد العائلة الجميلين يخفون أسرارًا مرعبة، وأن أحداثًا غامضة وخارقة للطبيعة تحدث بين جدران القصر. ومع كل يوم تمضيه هناك، تصبح ريشيل أكثر تورطًا في لغز مخيف قد يهدد حياتها.